Kontaktujte nás | Lepší.TV

Nejčastější dotazy

Co je Lepší.TV a v čem je lepší? Jak Lepší.TV funguje?

Lepší.TV je služba, díky které můžete sledovat televizi kdykoliv a kdekoliv. Stačí k tomu mít připojení k internetu a Lepší.TV Box, počítač, Smart tv, mobil nebo tablet.

Výhod v čem je Lepší.TV lepší je opravdu spoustu a všechny je najdete na tomto odkaze. Zde Vám vypíšeme jen ty nejpodstatnější:

- nejnižší cena na trhu

- neomezené nahrávání pořadů

- zhlédnutí pořadů až 30 dní zpětně

- pauza a přetáčení během vysílání

- 91 stanic včetně prémiových v základní ceně

- jednoduché ovládání

- televizní videoarchív se 400 nejlepšími filmy, seriály, dokumenty a pořady pro děti

- Lepší.TV Box navíc udělá z vaší televize počítač

- Lepší.TV má nejnižší nároky na rychlost Vaší internetové linky

- funguje v televizi, mobilu, tabletu i ve Vašem počítači

Je nutné podepisovat nějakou smlouvu?

Smlouvu budete podepisovat pouze tehdy, když se rozhodnete pro pronájem Lepší.TV boxu. V ostatních případech nepodepisujete vůbec nic. Jednoduše si u objednávky zvolíte délku předplatného a dále vše zadáte podle instrukcí.

Je to jednoduché, rychlé a k ničemu se nezavazujete.

Jak spustím titulky?

Spustíte si hlavní nabídku – Televize. Otevřete si televizní stanici, která Vás zajímá. Kliknete na pořad v živém vysílání a najede myší na horní řádek obrazovky. Zobrazí se Vám možnosti a kliknutím na ikonku [T] zapnete nebo vypnete titulky.

Při sledování televize přes Lepší.TV BOX titulky zapnete pomocí ovladače a tlačítka zvuku.

Mohu sledovat Lepší.TV v cizině?

Lepší.TV lze sledovat v celé EU. Vysílání funguje i na cestách v cizině, stačí mít pouze připojení k internetu a už Vám nic neunikne.

Mam u objednání Lepší.TV garanci vrácení peněz?

Samozřejmě. Po aktivaci služby Lepší.TV začíná 30 denní doba, během které máte nárok na navrácení peněz. Pokud jste si zakoupil/a i Lepší.TV box, je nutné, aby balení bylo kompletní a žádná část nebyla vadná, či poškozená, pak Vám velmi rádi vyhovíme.

Co mám dělat, když jsem ztratil heslo nebo kompletní přihlašovací údaje?

Pod přihlašovacím formulářem na stránkách lepší.tv klikněte na položku "Neznám heslo", kde následně vyplňte jeden nebo více z požadovaných údajů. Při ztrátě všech přihlašovacích údajů se obraťte na podporu Lepší.TV.

Mám doma slabý Wi-fi signál, bude mi Lepší.TV fungovat?

V případě, že máte slabý Wi-Fi signál, protože máte router daleko, doporučujeme zakoupit powerline adaptér TL-PA2010KIT. Jedná se o dva adaptéry, které jednoduše zapojíte do zásuvek. Jeden připojíte ethernetovým kabelem do LAN portu na Vašem routeru a druhý do Lepší TV boxu. Poté můžete využívat Lepší.TV naplno také přes Wi-Fi připojení.

Mám starší televizor, který nemá HDMI vstup, co teď?

V takovýchto případech lze Lepší.TV box zapojit pomocí AV vstupu. Pokud je Vaše televize už opravdu pamětní kousek a nepodporuje ani toto zapojení, lze využít redukce Scart, do které se AV kabel zapojí. AV kabel i Scart redukci lze koupit v naprosté většině elektro obchodů nebo přímo u nás v objednávce.

Seká se mi obraz, co s tím?

Neustálé drobné sekání (záškuby) obrazu:

Může to být způsobeno obnovovací frekvencí Vašeho televizoru. Přejděte do "Nastavení -> Displej -> "Screen resolution" a zde zvolte obnovovací frekvenci na 25 nebo 50 Hz.

Občasné sekání obrazu (např. co 15 minut) u Lepší.TV boxu:

Pokud máte Lepší.TV box připojen k internetu přes Wi-Fi, tak je možné, že máte slabý signál. Doporučujeme připojení internetu ethernetovým kabelem, případně zakoupení powerline adaptéru TL-PA2010KIT. Jedná se o dva adaptéry, které jednoduše zapojíte do zásuvek stejného elektrického obvodu. Jeden připojíte ethernetovým kabelem do LAN portu na Vašem routeru a druhý do Lepší.TV boxu.

Zobrazit další dotazy