Časté dotazy / Proč nemám službu aktivní, když jsem zaplatil?

Proč nemám službu aktivní, když jsem zaplatil?

Při platbě převodem na účet se může platba propojit až za 3 pracovní dny. Uhrazením platební kartou, se Vám služba aktivuje / prodlouží ihned. Pokud jste si jako způsob platby vybrali Plať mobilem- platba se projeví do 2 hod. Twisto - služba se aktivuje okamžitě po potvrzení odeslání. Než se zúčtuje platba složenkou, tak doba trvání může být až 7 dní 

Při prodlužování služby je nutno zaplatit přesnou částku, kterou naleznete v Mých službách. V případě, že nezaplatíte přesnou částku, dojde k nezaúčtovaní platby. Pokud služba nebude aktivní do 3 pracovních dnů, informujte nás prosím, abychom mohli platbu dohledat.



  Slovensky Slovensky   English English   Polski Polski