Často kladené dotazy

Postup smazání účtu a osobních údajů

Zrušení účtu ke službě Lepší.TV probíhá e-mailovou žádostí na podpora@lepsi.tv.

Dochází ke smazání osobních údajů v souladu s GDPR, tedy

  • Jméno, příjmení, adresa, telefon, email, firma, IČO
  • Klíče k automatickým platbám

Zachovány jsou

  • Některé technické údaje (IP adresy, ID zařízení, zamaskované číslo platební karty) za účelem detekce opakovaného nároku na slevové akce
  • Faktury a osobní údaje na fakturách za účelem splnění zákonné povinnosti
  • Údaje o sledování stanic za účelem smluvního poskytnutí dat stanicím
  • Obsah komunikace se zákaznickou podporou
Pomohla Vám tato informace?
  Slovensko Slovensko   Irsko Irsko   Polsko Polsko   Chorvatsko Chorvatsko   Ukrajina Ukrajina