Časté dotazy / Nemohu se přihlásit. Co dělám špatně?

Nemohu se přihlásit. Co dělám špatně?

  1. Zadáváte správné heslo? Pro zobrazení hesla zmáčkněte ikonku ve tvaru oka hned vedle zadávaného hesla. (Pozor na tlačítka na klávesnici - CapsLook a NumLock)
  2. Zadáváte správné uživatelské jméno/email? - Pokud máte více emailů, ujistěte se, že používáte ten správný.
  3. Stále bez úspěchu? - Zvolte Neznám heslo, kde následně vyplňte jeden nebo více z požadovaných údajů. Nové Heslo Vám bude zasláno na e-mail nebo jako SMS.
  4. Myslíte, že je Váš problem technického rázu? – Ujistěte se, že je Vaše zařízení v optimálním stavu, vyčistěte mezipaměť a restartujte zařízení.


  Slovensko Slovensko   Anglicky Anglicky   Polsko Polsko   Chorvatsko Chorvatsko